Все больше и больше действий в современных отелях можно выполнять автоматически. Как правило, вам нужно для этого только мобильное устройство или даже телевизор в номере отеля. Такие решения имеют много преимуществ.
Ознакомиться с преимуществами автоматизации отелей более подробно вы можете на сайте компании Otrum Touch.
Современные гости хотят быть удовлетворительными услуг быстро, без стояния в очередях и ожидания на каждом шагу получения исчерпывающей информацию об услугах или событиях. Это настоящий вызов для отеля. На помощь приходят, однако, инновационные системы, которые становятся все более важной поддержкой для лиц, управляющих гостиничными объектами.
Сегодня трудно представить себе современный, удобный для гостей отель без хотя бы частичной автоматизации. Неудивительно, что все большей популярностью среди отельеров пользуются программное обеспечение, которым можно управлять как с помощью телевизора в гостиничном номере, так и смартфона или планшета. Большим преимуществом таких решений является их высокая универсальность. Такого рода приложения автоматизируют многие действия и формальности. Гость может, например, управлять автоматикой в номере. С помощью одного клика установит температуру, выберет интенсивность света и т. д. Цифровые инструменты позволяют также автоматизировать регистрацию в отеле – вам больше не нужно будет стоять в очереди на стойке регистрации, все можно будет оформить онлайн. С помощью приложения вы можете заказать любую услугу, доступную в отеле, и даже звонить через интернет. Конечно, автоматика в отеле - это гораздо больше, чем только возможность управления устройствами в комнате. Более распространенными становятся, например, сенсорные экраны, устанавливаемые в различных местах гостиницы, позволяющие бронировать столик в ресторане, место в самолете и другие решения.
Преимущества оцифровки отеля
Давайте теперь поговорим о преимуществах оцифровки отеля. Легко догадаться, что, прежде всего, это упрощенное обслуживание гостей отеля. Если много действий станут автоматизированными, то клиентам не придется стоять в очередях, ждать пока не появится обслуживание номеров, звонить на ресепшен. У человека, управляющего отелем появится лучший контроль над объектом, а также он сможет лучше понять потребности своих гостей.