Система оценки — это способ сбора информации о сотрудниках, позволяющий выявить их поведение, обусловливающее эффективность работы, а также использовать эту информацию для мотивации и, в более широком смысле, для эффективного управления. Систематически проводимая система оценки способствует развитию сотрудников, а также всего предприятия. На сайте https://enigraph.com/dlya-biznesa/oczenka-personala/ вам доступна более подробная информация касаемо оценки персонала.
Обучение и ведение мотивационно-развивающих бесед
Помните, что предметом оценки сотрудников являются характеристики, поведение и достижения сотрудников. Они должны быть основаны на фактах, а также на постоянном мониторинге работы, так что вы можете подготовить справедливую оценку достижений ваших сотрудников. К сожалению, на самом деле оценщики сосредоточены на негативах, а не на успехах и позитивах. Это приводит к тому, что оценочные разговоры не нравятся сотрудникам. Оценка сотрудников должна быть системной и ориентированной на:
- видение желаемых моделей поведения членов организации;
- формулировка целей, раскрывающих преимущества для клиентов и сотрудников;
- видение изменений, которые компания намерена реализовать.
Ключом к положительному курсу и получению оценки сотрудников является подготовка. Это означает, что заранее должны быть продуманы и определены цели для достижения и другие важные для компании аспекты, по которым будут оцениваться отношения и действия. Компания должна быть уверена, что люди понимают критерии оценки и знают, что от них ожидается.
В противном случае они не будут соответствовать предъявляемым к ним требованиям. Сотрудники должны иметь возможность проводить конструктивную критику, направленную на прогресс, связанный с лучшим выполнением действий, и возможность грамотно оценивать свою работу. Сотрудники должны видеть возможность в надежной обратной связи и подсказку, связанную с их деятельностью на будущее.
Приучите сотрудников к оценке
Сотрудники должны привыкнуть к оценке. Им поможет текущая оценка и обратная связь менеджера. Не пренебрегайте этой областью, так как это может иметь негативные и долгосрочные последствия в будущем. Только четкие, всем известные и принятые принципы и цели способствуют оценке. Пренебрежение в этом отношении может вызвать чувство опасности и неуверенности.