Отбор, подбор и найм персонала является одним из ключевых управленческих процессов в каждой компании. Профессиональные компетенции сотрудников, показатели их работы напрямую влияют темпы, успех развития организации. Активный рост рыночных отношений, экономики требуют поиска, внедрения новых методов, приемов подбора сотрудников, особенно редких специалистов, работников руководящего звена. Одна из самых успешных HR-технологий ⎼ рекрутинг.
Специфика рекрутинга
Рекрутинг ⎼ совокупность организационных мероприятий, которые проводит специализированное агентство для закрытия вакансий заказчика. Алгоритм поиска основан на пассивных методах. Процесс базируется на анализе рынка труда, рекламировании свободного места. В большинстве случаев требуется предоставить для выбора, приема на работу перечня или конкретных кандидатов, отвечающих указанным ожиданиям. Технология является одним из важнейших аспектов менеджмента.
Основные виды:
-
классический (нацелен на подбор сотрудников среднего звена, с высокой квалификацией, отличается типичностью, масштабностью мониторинга, формальным характером, быстрым закрытием вакансии);
-
прямой поиск (предоставление кандидатур специалистов, в том числе эксклюзивных, редких, высококвалифицированных, руководителей среднего, высшего ранга);
-
хедхантинг (поиск, подбор конкретных управленцев высшего уровня, сотрудников с высокой квалификацией, которых «переманивают» для компании-заказчика).
Технология предусматривает, что будут учтены личностные особенности, деловые качества претендента. Рекрутинговое агентство поможет подобрать квалифицированный персонал без лишних потерь времени и ресурсов (по базе кандидатов, результатам мониторинга интернет-ресурсов, СМИ). Такой формат позволит оптимизировать деятельность компании, способствует профессиональному росту сотрудников. Основными задачами их работы является тщательный поиск, подбор квалифицированного персонала и создание цивилизованного рынка труда.
Приемы поиска лучших специалистов
Один из самых главных залогов успешного поиска персонала ⎼ правильно, четко сформулированные требования к претендентам. Оценка потенциальных сотрудников проводится на базе анализа личностных характеристик, профессионального опыта, предыдущей карьеры, психологических качеств. Рекрутер получает нужные данные с помощью разных методов: собеседование, тестирование, погружение кандидата в реальную обстановку работы предприятия, а также нетрадиционных приемов, например, стрессовое интервью, brainteaser-собеседование (постановка задачи, не связанной с профессиональной деятельностью, темой разговора).
Основные этапы подбора персонала:
-
получение заявки от заказчика;
-
описание свободных вакансий;
-
выбор ключевых направления поиска;
-
отбор (включает анализ CV, интервью по телефону);
-
интервью с рекрутером, подготовка к собеседованию с заказчиком;
-
оформление;
-
адаптация в новой рабочей среде.
Попытки самостоятельно найти сотрудника с необходимым набором профессиональных компетенций часто терпят неудачу из-за отсутствия профильных знаний, стратегии, работы с социальными сетями, неэффективного использования времени, игнорирования пассивных кандидатов.
Для быстрого закрытия вакансии важно не отклоняться от технологии кадрового поиска. Необходимо добится оптимальной «ширины рамок» требований (касательно возраста, образования и др.), использования необходимого количества источников, повышения важности планирования по отбору.
Эффективное применение HR-технологий становится все более актуальным на фоне ускорения процессов глобализации, усиления конкуренции, роста дефицита узких специалистов.