Житомиряни завдяки SMS і QR-коду можуть оцінювати роботу лікарів поліклініки № 2

Поліклініка №2 першої міської лікарні Житомира стала пілотною в реалізації проекту із покращення сервісу надання медичних послуг лікарями. Використовуючи сучасні технології в закладі впровадили систему оцінки сервісу який надав кожен лікар.

На дверях кабінету кожного лікаря з'явилась наклейка із номером телефону, ссилкою на сайт та QR-кодом використовуючи який,пацієнт зможе оцінити якість наданих послуг.

Інформація оброблятиметься спеціальним програмним забезпеченням та формуватиме детальну статистику по кожному окремому лікарю. Цей софт безкоштовно надає компанія MagneticOne Mynicіpal Teсhnologіеs на термін пілоту.

Система уже ефективно себе показала у Тернополі, де впровадили це програмне забезпечення у кожному медзакладі.

"Сам факт наявності системи дозволяє підняти якість сервісу на 25-40%", - розповів Іван Дідик, завідувач поліклініки №2 першої міської лікарні Житомира.

житомир поліклініка лікарі оцінки смс QR-код пацієнти обслуговування
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію