МОЗ роз’яснює алгоритм дій у випадку, коли вас просять заплатити за безоплатні послуги, — ІНФОГРАФІКА

МОЗ

Кожен українець має змогу потрапити до лікаря та отримати медичну допомогу безкоштовно завдяки державній програмі медичних гарантій.

Як інформує МОЗ України, базові аналізи входять у перелік безоплатних для пацієнта медичних послуг на первинному та спеціалізованому рівнях медичної допомоги, а також медичної допомоги пацієнтам із COVID-19.

Перелік безкоштовних базових тестів та аналізів, які можна отримати через сімейного лікаря:

загальний аналіз крові з лейкоцитарною формулою;
загальний аналіз сечі;
рівень глюкози у крові;
загальний аналіз холестерину;
тест на вагітність;
тест на ВІЛ;
тест на вірусні гепатити;
тест на тропонін;
тест на COVID-19.

Решту аналізів за наявності електронного направлення можна зробити безоплатно на амбулаторному рівні. Електронне направлення виписує лікуючий лікар — або лікар первинної ланки, або вузький спеціаліст.

Деталізований перелік безоплатних медичних послуг за посиланням.

Якщо в лікарні вас намагаються запевнити, що:

за аналізи потрібно платити, а безоплатні аналізи лише у вашій лікарні за місцем проживання;
потрібно сплатити благодійний внесок (наприклад, при госпіталізації);
лише за умови сплати благодійного внеску, частину аналізів роблять
безоплатно;
безоплатно було б у стаціонарі, а на амбулаторному лікуванні все платно…
памʼятайте, що це неправда і ви повинні відстоювати власні права.

Ваш алгоритм дій:

поясніть, що вам відомо про перелік безоплатних послуг, предʼявіть його за потреби;
зверніться до завідувача відділенням або до головного лікаря;
напишіть скаргу до Департаменту охорони здоров’я в вашому місті або регіоні;
подайте скаргу через електронну форму на сайті НСЗУ;
зверніться у контакт-центр НСЗУ за безоплатним номером 16-77.

МОЗ України закликає повідомляти про правопорушення, адже саме ваша небайдужість дозволить покращити медичну систему в Україні.

На що має право пацієнт за Програмою медичних гарантій читайте ТУТ.

Джерело: Житомирська ОВА