Сфера бізнесу постійно розвивається, тому пропонуються різні умови для обслуговування клієнтів. Найбільш популярними стають Twin bot. Вони дозволяють відповідати на запитання, робити опитування та зібрати безліч інформації. Ви зможете виконувати безліч дій за їх допомогою, не витрачаючи на це часу. Залежно від вашого бізнесу, бот може проводити обробку даних та замінити консультацію.
Які технології використовуються для робота в Twin24?
Залежно від обраного бота, у компанії Twin24 можуть використовуватися різні технології. Найбільш затребуваними є:
- NLU. Алгоритм машинного навчання дозволяє навчити робота, створити відповідний голос та адаптувати його до сприйняття мови;
- Графічний редактор. Сучасні технології дозволяють створювати складні моделі взаємодії із клієнтом;
- Розпізнавання мови. Використання технологічних систем дозволяє створити розумний голосовий бот, який розбирає будь-який тип мовлення;
- Власний сервер. Це дозволить роботу обробляти величезну кількість запитів;
Як відбувається розробка робота?
Створення штучного інтелекту – складний процес, який включає кілька етапів. При створенні чат бота для бізнесу, фахівці виконують:
- Вивчення специфіки діяльності. Для того, щоб створити ефективний бот потрібно зрозуміти, які функції він повинен виконувати;
- Створюється план робота з урахуванням усіх нюансів;
- Розробка бота, що ґрунтується на основному завданні. Фахівці створюють всі функції та перевіряють працездатність;
- Поліпшення. Для отримання необхідного результату проводиться поліпшення функцій з урахуванням проведеного тесту;
Якщо вам потрібен віртуальний чат бот, ви можете замовити його створення в компанії Twin24, і не сумніватися в тому, що все буде виконано професійно.
У чому вам допоможе чат бот для бізнесу?
Основними перевагами його використання є:
- Можливість простого старту. Система може бути запущена на хмарі, що дозволить зменшити витрати;
- Отримання інформації. Всі дані про клієнта, які він залишає, ви можете систематизувати;
- Ви не зіткнетеся з пропущеними дзвінками. Якщо компанія має велику кількість дзвінків, їх можна легко пропустити. Але, маючи бота, ви не зіткнетеся з такою проблемою, оскільки він зможе провести консультацію та прийняти замовлення;
- Отримання даних. Немає необхідності в тому, щоб самостійно записувати всю інформацію клієнта, оскільки бот надасть усі дані;
- Ви зможете зв’язуватися з клієнтами у будь-який час. Створення голосових ботів дозволяє врахувати всі нюанси, тому ви зможете дзвонити клієнтам та повідомляти їм інформацію у зручний для них час;
- Зниження витрат. Багато питань можна вирішити без участі консультанта, тому ви зможете залучити меншу кількість працівників, яким потрібно платити зарплату;
- Забезпечення цілодобової підтримки. Незалежно від часу доби клієнти зможуть отримати консультацію з усіх питань;
Як можна помітити, боти компанії Twin24 мають безліч переваг, які дозволяють зробити бізнес успішним.
Чи дозволить бот покращити бізнес?
Кожна компанія має мати штучний інтелект. Він дозволить не лише покращити роботу компанії та заощадити фінанси, а й обслужити всіх клієнтів. Звернувшись в компанію https://twin24.com.ua/, ви зможете отримати відповіді на всі питання, що вас цікавлять, і підібрати того бота, який вам потрібен. Тривалість його розробки не займе багато часу, але дозволить зробити обслуговування більш продуктивним. Відразу після початку роботи робота ви зможете помітити, наскільки покращилося ведення бізнесу, а обробка інформації стала простішою.
