Аутсорсинговое обслуживание серверов - мифы и реальность

Услуга IT-аутсорсинга имеет примерно поровну как сторонников, так и защитников. Есть те, кто активно выступает за обслуживание собственной системы информационных технологий сторонними организациями, и те, кто против. Негативное отношение последних основано в основном на личных страхах и сложившихся стереотипах.

Пришло время расставить все точки над “i” и развеять мифы относительно рисков сотрудничества компаний с внешними специалистами и обслуживание серверов на аутсорсе.

Распространенные мифы

  • Директора информационных служб по старинке продолжают неразумно тратить бюджеты компаний исключительно на увеличение штата своих IT-специалистов, т.к. считают такой вариант менее затратным, чем привлечение внешних экспертов.

  • Политику “недопуска” посторонних специалистов к IT-структуре предприятия руководство зачастую объясняет соблюдением мер безопасности.

  • Ничем не подкрепленная позиция, основанная на уверенности в том, что сервер, запертый своим ключом на своей территории, находится в большей безопасности, чем на территории специализированной компании.

  • Существует стойкое убеждение в том, что передача функций поддержки серверовспециальным службам превращает фирмы в их заложников.

  • Бытует мнение, что представители IT-аутсорсинговой службы не отвечают за устойчивость работы серверной системы компании.

Эти мифы порождаются преимущественно страхами, что кто-то где-то сделает работу качественнее, чем это получается своими силами. Серьезный удар по самолюбию, не так ли?

Реальное положение вещей

Что наблюдается в действительности?

  • Сравнение фактических издержек на поддержание информационных процессов внутренними силами со стоимостью предложений на рынке аутсорсинга, как правило, оказывается в пользу вторых.

  • В большинстве случаев боязнь внешних угроз отражает сугубо индивидуальный взгляд собственника на вещи, не подкрепленный фактами.

  • На деле для компаний гораздо большую опасность представляют безнаказанные действия сотрудников своих IT-отделов в случае “сливания” ими данных, чем профессиональное поведение внешних технических специалистов.

  • Зависимость современных предприятий от поставок электроэнергии, телекоммуникационных компаний намного сильнее, чем от взаимоотношений с представителем аутсорсинга.

  • В официальном порядке между двумя сторонами заключается договор на абонентское обслуживание компьютерной техники, согласно которому исполнитель гарантирует заказчику определенный уровень качества (SLA - Service Level Agreement). Т.е. компания-аутсорсер напрямую несет ответственность перед клиентом и рискует своей репутацией в деловой среде при невыполнении взятых на себя обязательств.

Все еще сомневаетесь, стоит ли обращаться за поддержкой своей IT-системы к технологичному сервису извне? Пора испытать его действие на практике и лично убедиться в эффективности.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

ПРИГОДИ
Володимир Тичина депутат Житомирської міськради. Сьогодні, 18 вересня 2020 року, у його Фейсбук-спільноті з’явилося відео, що якийсь молодик облив його зеленкою. Трапилося це в мікрорайоні «Крошня», в оновленому місцевому сквері, неподалік зупинки «Агроколедж». У відео депутат запевняє, що йому вдалося наздогнати, одного з парубків-нападників. Більше того, у хлопця Тичина навіть зброю відібрав! За словами Тичини, він зі своїми працівниками висаджували у «Є...
СУСПІЛЬСТВО
Мережу обурило відео одного з користувачів, в якому зафіксовано, що в точці продажу риби нечистоти виливають просто на дорогу. Торгують там, судячи з коментарів під дописом, рибою. Автор публікації звернувся до очільника КП «Інспекція з благоустрою», аби звернули увагу на це неподобство. Посилання на саме відео тут.  Житомирянин Віталій Валан, який, власне, й розмістив відео у Фейсбук не один у своєму обуренні, оскільки в коментарях під його дописом люди т...
Партнерський спецпроект
Не треба перейматися тим, що за вікном вирує золота осінь. Адже наші спогади про літо зажди зігрівають та переносять у найяскравіші моменти нашого життя. Сайт 0412.ua пропонує взяти участь у фотоконкурсі "Як я провів літо" та поринути у приємні моменти літнього відпочинку. Зробити це легко: 1. Надсилайте світлини на електронну пошту [email protected]  2. Вказуйте своє ім'я, контактний номер телефону та короткий опис.  3. Слідкуйте за перебігом конкурсу за посиланн...
Суспільство
Господарський суд Житомирської області у повному обсязі задоволив позов Бердичівської місцевої прокуратури про визнання недійсним договору оренди частини приміщення комунальної власності Чуднівської районної ради, укладеного з приватним фармацевтичним підприємством з порушенням вимог чинного законодавства. Установлено, що у листопаді 2019 року комунальним підприємством, яке на праві оперативного управління користується майном спільної власності територіаль...
СУСПІЛЬСТВО
Про це повідомив Житомирській міський голова Сергій Сухомлин на своїй Фейсбук-сторінці. «Сьогодні відкрили нову спортивну залу в ЗОШ №10 Житомира. Раніше цей навчальний заклад підлягав під термін «малокомплектний», тут навчалось 230 дітей. Завдяки нашій спільній роботі тепер тут навчається вдвічі більше учнів! І вона точно не малокомпелектна! Вдячний діючому директору школи Олександр Величко, викладачам, батькам та депутатам. Окрім нового спортзалу в ЗОШ №...
КУЛЬТУРА
Відео опубліковане на Ютуб-каналі «Кінохроніка Житомира». Сюжет кіножурналу центральної кіностудії 1966 року - про Єфросинію Архипівну Саух (1912-1993 р.р.). Проживала вона свого часу в селі Сімаківка Ємільчинського району Житомирської області. Працюючи ланковою в колгоспі, вона досягла високих врожаїв збирання льону-довгунця. У 1940 році встановила світовий рекорд врожаю льону-довгунця з насіння вітчизняного сорту «Світоч» — 39 центнерів з гектару волокна...
ВОДОКАНАЛ
Для початку розповімо в кількох словах невеличку передісторію. Нещодавно, 9 вересня 2020 року, на дослідження взяли зразки води з річки між гідропарком та дамбою в мікрорайоні Корбутівка, що в Житомирі. Про забруднення річки Тетерів тоді повідомив небайдужий чоловік. Читайте також: На річці Роставиця зафіксовано масштабну загибель риби Вже готові аналізи проб води з річки, котрі взяли для дослідження того дня. Про це інформують в КП «Житомиріодоканл» міськ...
СУСПІЛЬСТВО
Інформація з самого ранку облетіла і ЗМІ, і соціальні мережі. Річ в тім, що працівники Житомирської психлікарні протестують проти того, щоїм не виплатили заробітні плати. Люди вимагають, аби їм все ж виплати зароблені гроші. Люди постійно ходили з одного боку дороги, що веде на Бердичів, з іншого, через пішохідний перехід. Кожні 15-20 хвилин транспортні засоби протестувальники все ж пропускали. Через перекриття шляху, затор, котрий утворився, сягав майже 1...
СУСПІЛЬСТВО
18 вересня майже 40 поліцейських, які пройшли конкурсний відбір, вперше вдягнули однострій та дали клятву вірно служити Українському народові і сумлінно виконувати свої службові обов’язки. Вже за кілька днів вони розпочнуть професійне навчання. Зранку поблизу адміністративного приміщення Головного управління Нацполіції Житомирщини в обласному центрі вишикувались майбутні інспектори секторів реагування патрульної поліції та конвойної служби. Вони урочисто в...