Ми станемо найбільшим приватним і кращим банком України

Альфа-Банк Україна та Укрсоцбанк, які входять у міжнародну банківську групу ABH Holdings S.A. зі штаб-квартирою в Люксембурзі, об'єднують свої активи, щоб стати найбільшим приватним банком України. Про те, як відбувається злиття, коли воно завершиться і які вигоди від нього отримають клієнти, нам розповіла Тетяна Іваненко, регіональний керівник із продажу та дистрибуції Північного регіону Альфа-Банку Україна та Укрсоцбанку.

Коли Альфа-Банк Україна та Укрсоцбанк стануть однією фінансовою установою?

- Уже зовсім скоро. Юридичне злиття заплановано на перше півріччя наступного року. Але до злиття таких двох гігантів як Альфа і Укрсоц, а подібних злиттів на українському ринку до цього ще не було, потрібно провести величезну підготовчу роботу.

Багато важливих етапів такої роботи вже пройдено: ми уніфікували продукти, синхронізували внутрішні процеси і підходи. Тепер у рамках міграції ми переводимо всіх активних клієнтів Укрсоцбанку на обслуговування в більш технологічний Альфа-Банк Україна, який стане основою для майбутнього єдиного банку. Переведення активних клієнтів завершиться до кінця поточного року.

Як саме ви переводите клієнтів?

- Ми розробили ноу-хау - м'який формат міграції «2 в 1», коли на майданчику Укрсоцбанку розміщуються відділення обох банків: і Укрсоцу, і Альфа-Банку. Завдяки такому формату ми можемо клієнту Укрсоцбанку, поки він користується звичним сервісом в звичному для нього відділенні, на місці розповісти про всі переваги переходу на обслуговування в Альфа-Банк Україна.

Міграція триває вже близько року, і ми бачимо, що клієнти Укрсоцбанку, які перейшли на обслуговування в Альфа-Банк, примножують свій бізнес. Наприклад, ми більш активно продаємо кредитні продукти, будучи лідерами за обсягом видачі кредитів фізособам. Інтернет-банкінг і мобільний додаток в Альфа-Банку також більш сучасні та високотехнологічні.

Також ми зробили спрощену юридичну міграцію, щоб мінімально залучати клієнтів, у тому числі і щодо документального оформлення переходу. Це дуже зручно для підприємців або компаній.

Що буде з клієнтами, які не встигнуть самостійно мігрувати до кінця року?

- Всіх інших, хто з різних причин не мігрує в Альфа-Банк до кінця 2018 року, ми будемо раді побачити на своєму балансі та в своїх відділеннях, коли відбудеться юридичне злиття. Але до цього ми хочемо охопити м'якою, комфортною міграцією якомога більше клієнтів.

Крім того, хотів би звернути увагу клієнтів Укрсоцбанку, що 1 жовтня ми відключаємо системи інтернет-банкінгу для фізосіб Ukrsotsbank Online і для юросіб - BusinessNet. З жовтня ці системи будуть недоступні, оскільки більшість клієнтів уже перейшли на більш сучасні онлайн-сервіси Альфа-Банку Україна. Це ще одна причина, з якої ми запрошуємо клієнтів комфортно мігрувати в найближчі тижні.

Що буде з мережею об'єднаного банку?

- Мережа буде скорочуватися за рахунок закриття неефективних, а також задвоєних точок продажів на сусідніх локаціях. Ми залишаємо тільки кращі відділення і розташування.

Зараз ми входимо у фінальну хвилю міграції, в межах якої з 301 відділення Альфа-Банку і Укрсоцбанку станом на початок 2018 року до кінця року залишиться 241 відділення Альфа-Банку і 8 хабів у різних регіонах, які працюватимуть у форматі «2 в 1». У цих хабах клієнти Укрсоцбанку, які не встигли самостійно перейти на обслуговування в Альфу, зможуть отримати стандартний сервіс.

При цьому ми зберігаємо майже незмінною мапу відділень, яка була разом в обох банків. Відповідно, в кожному місті ми будемо представлені багатьма відділеннями.

Зараз Альфа-Банк Україна з урахуванням показників Укрсоцбанку - найбільший приватний банк в Україні. Після завершення процесів міграції і злиття ви плануєте зберегти це звання?

- Так, після злиття ми плануємо стати найбільшим і найкращим приватним банком. Ми дуже активно розвиваємося як універсальний банк для щоденного обслуговування всіх груп клієнтів, у тому числі за депозитними операціями, зарплатними проектами, електронними сервісами, включаючи мобільний додаток. Нещодавно запустили власну програму лояльності «Кеш'ю Клуб», де можна накопичувати бонуси за розрахунки платіжними картками і повертати частину витрат за картками живими грошима на рахунок.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Виклад
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Пригоди
Сьогодні, 19 червня, у Хорошеві, що на Житомирщині, правоохоронці провели санкціонований обшук у гаражі жителя райцентру. ПІд час обшуку, у чоловіка виявили колекцію зброї та боєприпасів часів Другої світової. Дану подію коментує начальник ГУНП у Житомирській області Вячеслав Печененко на свой сторінці Фейсбук: За попередніми висновками, більшість з цього арсеналу уже не становить небезпеки для оточуючих, але… За словами його власника, усе це він знаходив...
Пригоди
18 червня близько 16:30 на автодорозі Київ-Чоп сталася Дорожньо транспортна пригода.  Як повідомляє ГУНП у Житомирській області, водій автомобіля ГАЗ-3302, 52-річний житель м. Коростишева, рухаючись у напрямку м. Житомира, здійснюючи маневр на перехресті, допустив зіткнення з автомобілем "Volkswagen T-4" під керуванням 53-річного жителя Тернопільщини. У результаті ДТП травми отримали пасажир "Volkswagen", 23-річний житель Тернопільської області, та водій а...
Влада
Сьогодні, 19 червня Кабінет Міністрів України прийняв постанову «Про внесення змін у додатки до постанови Кабінету Міністрів України від 9 березня 2006 р. №268». Постанова передбачає нові редакції схем посадових окладів, передбачених додатками 48-55, а також розмірів надбавок до посадових окладів за ранги посадових осіб місцевого самоврядування, передбачених додатком 57. Уряд узгодив умови оплати праці в органах місцевого самоврядування з наявними умовами...
Суспільство
Новий автотранспорт було придбано одним із приватних перевізників міста ПП "Шеріфф" "10 новеньких низькополих автобусів відтепер курсуватимуть вулицями міста. Новий автотранспорт було придбано одним із приватних перевізників міста: «ПП «Шеріфф» придбало ці автобуси, як приклад для інших перевізників. Саме таким громадським транспортом повинні користуватися житомиряни: низькополим, зручним, з кондиціонером»,- говорить начальник управління транспорту і зв'яз...
Суспільство
Активіст Віктор Симон на сайті ЖМР створив петицію №2019 -№1191 про "Встановлення на тротуарах металевих захисних стовпчиків та огорожі перильного типу". На своїй сторінці Фейсбук автор Віктор Симон коментує свою ініціативу:  "Ми всі знаємо, що час від часу трапляються випадки наїзду транспорту на пішоходів і наслідки бувають жахливими. За останні роки в Україні кількість смертей від наїздів на зупинках громадського транспорту та перехрестях значно зросла....
Кримінал
Для попередження та припинення незаконного видобутку бурштину на півночі області у місцях можливих копалень ситуацію моніторять спеціально створені рейдові групи, у тому числі з числа працівників Головного управління Нацполіції. 18 червня правохоронці виявили 4 мотопомпи, що використовуються копачами для відкачування води під час пошуків сонячного каменю. Знаряддя нелегального промислу, залишені добувачами-втікачами, були вилучені. Члени рейдової групи вия...
Пригоди
18 червня близько 6 ранку. На пульт централізованого спостереження надійшов тривожний сигнал з одного із торгівельних закладів обласного центру, розташованого біля місцевого ринку. Прибувши за вказаною адресою, працівники чергового наряду поліцейських охорони виявили розбиті склопакети на вікнах охоронюваного приміщення. "За допомогою записів камер відеоспостереження, які нашим працівникам надали охоронці ринку, стали зрозумілі обставини події та зафіксова...
Суспільство
Сьогодні, 19 червня, виконавчий комітет міської ради погодив проведення шкільного ярмарку в Житомирській міській об’єднаній територіальній громаді на період з 1 липня по 15 вересня 2019 року. Організаторів ярмарку зобов’язано забезпечити: дотримання Правил благоустрою, забезпечення чистоти, порядку, тиші у м. Житомирі; утримувати об᾽єкти та прилеглу до них територію в належному санітарно-технічному стані та естетичному вигляді, організувати вивезення смітт...
Суспільство
На програму у 2019 році було передбачено 5,8 млн грн з державного та обласного бюджетів. Наразі залишок коштів становить 1 млн 345 тис. грн. Тож скористатися вигідними умовами та придбати власне житло зможе ще як мінімум 6 родин. Про це інформує Обласний фонд підтримки індивідуального житлового будівництва на селі. За минулі 4 роки програмою "Власний дім", яку активізував голова ОДА Ігор Гундич, скористалися 90 родин Житомирщини – придбали, побудували та р...